【快手怎么解除绑定的手机号】在使用快手的过程中,用户可能会因为更换手机号、忘记原手机号或账号安全问题而需要解除绑定的手机号。那么,快手怎么解除绑定的手机号呢?以下是详细的步骤说明和操作指南。
一、
快手作为一款热门的短视频平台,用户在注册和使用过程中通常会绑定手机号。如果用户想更换手机号或解除原有绑定,可以通过以下几种方式进行操作:
1. 通过快手APP内操作:适用于能登录账号且记得密码的用户。
2. 通过客服人工服务:适用于无法登录账号或遇到特殊情况的用户。
3. 通过找回账号功能:适用于忘记密码或无法登录的情况。
不同的情况对应的操作方式不同,用户可以根据自身需求选择合适的方法。
二、操作方式对比表
| 情况描述 | 操作方式 | 步骤简述 | 是否需要原手机号 | 是否需要登录账号 |
| 能登录账号且记得密码 | 快手APP内操作 | 进入“我的”→“设置”→“账号与安全”→“手机号”→“更换手机号” | 否(可直接解绑) | 是 |
| 无法登录账号 | 找回账号 | 通过绑定邮箱或备用手机号找回账号 | 否(需提供身份信息) | 否 |
| 遇到异常情况 | 客服人工服务 | 拨打快手官方客服电话或通过APP内“帮助与反馈”提交工单 | 否 | 否 |
| 原手机号已停用 | 更换手机号 | 通过“账号与安全”中更换手机号 | 否(需新手机号验证) | 是 |
三、详细操作步骤
方法一:通过快手APP内操作
1. 打开快手APP,进入“我的”页面;
2. 点击右上角“设置”;
3. 选择“账号与安全”;
4. 点击“手机号”;
5. 选择“更换手机号”或“解绑手机号”;
6. 根据提示输入新手机号并完成验证。
> 注意:部分情况下,系统可能要求先验证原手机号,再进行解绑。
方法二:通过客服人工服务
1. 在快手APP中点击“我的”→“帮助与反馈”;
2. 选择“联系客服”或拨打客服热线;
3. 说明需要解除绑定手机号的原因;
4. 提供身份信息(如注册时使用的身份证号、历史登录记录等);
5. 客服核实后协助处理。
方法三:通过找回账号
1. 在快手登录界面点击“忘记密码”;
2. 选择“通过绑定邮箱或备用手机号找回”;
3. 输入相关信息后重置密码;
4. 登录后进入“账号与安全”进行手机号解绑。
四、注意事项
- 解除绑定手机号后,建议尽快绑定新的手机号以确保账号安全;
- 如果原手机号已停用,建议提前准备好新手机号;
- 若多次尝试失败,建议联系快手官方客服寻求帮助。
通过以上方法,用户可以较为方便地解除快手绑定的手机号。根据自己的实际情况选择合适的操作方式,确保账号的安全性和正常使用。


